01
Punkt odpowiedzialności
Administrator i zakres polityki
Administrator danych
W sprawach dotyczących prywatności i danych związanych z korzystaniem z portalu Sailor Route można kontaktować się bezpośrednio z Sailor Route. Najwygodniejszym kanałem jest wiadomość e-mail, ponieważ pozwala opisać temat i zachować kontekst korespondencji. Dane kontaktowe podajemy poniżej w formie łatwej do skopiowania. Telefon stanowi dodatkową drogę kontaktu, jeśli rozmowa ułatwi wyjaśnienie sprawy.
Sailor Route
[email protected]
+48 22 307 18 64
ul. Morska 17, 80-755 Gdańsk, Polska
Zakres dokumentu
Polityka odnosi się do danych związanych z korzystaniem z wielostronicowego portalu informacyjnego Sailor Route, poświęconego podróżom rejsowym. Obejmuje w szczególności sytuacje, w których czytasz materiały serwisu, przechodzisz między jego stronami lub dobrowolnie kontaktujesz się z portalem w konkretnej sprawie.
Jeżeli Twoje pytanie dotyczy plików cookies lub podobnych rozwiązań, przeczytaj również Politykę cookies. Zawiera ona informacje przeznaczone właśnie dla tego obszaru i uzupełnia niniejszy dokument.
02
Zakres informacji
Jakie dane mogą być przetwarzane
Kontakt
Dane przekazane w wiadomości
Gdy kontaktujesz się z Sailor Route, przetwarzane mogą być informacje wpisane przez Ciebie w wiadomości. Mogą to być dane kontaktowe potrzebne do odpowiedzi oraz treść pytania, prośby lub zgłoszenia. Ich zakres zależy od tego, co dobrowolnie przekażesz na adres [email protected]. Warto ograniczyć wiadomość do informacji potrzebnych do obsługi konkretnej sprawy i nie dodawać danych, które nie mają związku z pytaniem.
Korzystanie z portalu
Dane związane z korzystaniem z serwisu
Podczas odwiedzania strony mogą powstawać dane techniczne i eksploatacyjne potrzebne do prawidłowego wyświetlania serwisu oraz bezpiecznego korzystania z jego treści. Mogą obejmować informacje techniczne przekazywane przez urządzenie lub przeglądarkę w toku połączenia ze stroną. Nie traktujemy tego opisu jako kompletnej inwentaryzacji technicznej: jego celem jest wyjaśnienie, że korzystanie z portalu może wiązać się z informacjami potrzebnymi do jego działania.
Dane powinny być wykorzystywane wyłącznie w zakresie adekwatnym do celu, dla którego zostały zebrane albo dobrowolnie przekazane. To prosta zasada pomagająca ocenić, czy dana informacja jest rzeczywiście potrzebna do obsługi sprawy lub działania portalu.
03
Cel i odpowiedzialność
Cele korzystania z danych i ochrona
01
Obsługa zapytań użytkowników
Informacje przekazane w dobrowolnym kontakcie mogą służyć udzieleniu odpowiedzi i prowadzeniu korespondencji dotyczącej zgłoszonej sprawy. Dotyczy to na przykład pytania o treść materiału, uwagi do działania strony albo sprawy związanej z prywatnością. Kontakt odbywa się w kontekście wiadomości wysłanej przez użytkownika na adres [email protected].
02
Działanie i rozwój serwisu
Dane związane z używaniem portalu mogą być wykorzystywane, aby utrzymać poprawne działanie, bezpieczeństwo i użyteczność Sailor Route dla osób czytających materiały o rejsach. Chodzi o portal informacyjny, a nie o usługę rezerwacyjną. Tam, gdzie szczegóły sposobu działania nie są opisane w tym dokumencie, używamy języka warunkowego i nie przesądzamy o konkretnych narzędziach.
03
Obrona i wyjaśnianie spraw
Dane mogą być potrzebne do wyjaśnienia zgłoszenia, ochrony serwisu lub realizacji obowiązków wynikających z przepisów, gdy mają zastosowanie. Taka potrzeba zależy od okoliczności konkretnej sprawy. Nie oznacza to automatycznego wykorzystywania informacji w każdym przypadku, lecz możliwość sięgnięcia po dane, gdy są potrzebne do rzetelnego wyjaśnienia sytuacji.
04
Twoje możliwości
Prawa użytkownika i wybory
01
Dostęp i sprostowanie
Możesz zwrócić się z pytaniem o swoje dane oraz poprosić o poprawienie informacji, które są nieaktualne lub nieprawidłowe. Aby sprawa mogła zostać właściwie rozpoznana, w zgłoszeniu warto jasno wskazać, czego dotyczy, i podać dane pozwalające powiązać prośbę z odpowiednią korespondencją lub sytuacją.
02
Usunięcie i ograniczenie
W zależności od okoliczności możesz poprosić o usunięcie danych albo ograniczenie ich wykorzystywania. Możliwość realizacji takiego żądania zależy od kontekstu sprawy oraz obowiązków, które mogą mieć zastosowanie. Dlatego każde zgłoszenie wymaga indywidualnego wyjaśnienia, bez składania z góry obietnicy identycznego rezultatu w każdej sytuacji.
03
Sprzeciw i przenoszenie
W sytuacjach przewidzianych przepisami możesz zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania albo zwrócić się w sprawie przenoszenia danych. Samo zgłoszenie warto opisać prostym językiem: wskaż, jakiej informacji lub sytuacji dotyczy oraz czego oczekujesz. Nie zakładaj przy tym dostępności konkretnego pliku, konta czy automatycznego eksportu.
04
Skarga do organu nadzorczego
Jeżeli uznasz, że dane są przetwarzane nieprawidłowo, możesz skorzystać z prawa wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego. Zanim podejmiesz ten krok, możesz także napisać do Sailor Route, aby wyjaśnić sprawę i przedstawić swoje wątpliwości. Taka rozmowa nie ogranicza Twoich uprawnień, a może pomóc uporządkować kontekst zgłoszenia.
05
Zakończenie dokumentu
Zmiany polityki i kontakt
Aktualizowanie dokumentu
Polityka może być aktualizowana, gdy zmieni się sposób działania serwisu, wymagania prawne lub przyjęte rozwiązania dotyczące prywatności. Aktualna wersja pozostaje dostępna na tej stronie, dlatego warto do niej wrócić, jeżeli korzystasz z Sailor Route po dłuższej przerwie lub chcesz sprawdzić obowiązujące informacje. Zmiany mają służyć zachowaniu jasnego opisu zasad, a nie utrudniać korzystanie z portalu.